よくあるご質問

【ｹｰﾌﾞﾙﾌﾟﾗｽ電話】
NTT西日本からの切替、番号ポータビリティ

Ｑ. NTTから電話機をﾚﾝﾀﾙしています。ｹｰﾌﾞﾙﾌﾟﾗｽ電話に加入したらどうなりますか?
Ａ. NTT西日本から電話機をﾚﾝﾀﾙされている場合は次のご対応が必要となります。
  1. NTTﾌｧｲﾅﾝｽからﾘｰｽ・割賦販売により利用されている場合は、お客さまよりNTTﾌｧｲﾅﾝｽ (株) (連絡先: 0120-866-612) にご連絡ください。支払い方法の変更手続きが必要です。
  2. NTT西日本から電話機をﾚﾝﾀﾙ (黒電話、ﾌﾟｯｼｭ電話など) されている場合は、ｹｰﾌﾞﾙﾌﾟﾗｽ電話にお申し込みいただく前に必ずお客様よりNTT西日本（連絡先:116）にご連絡ください。ﾚﾝﾀﾙ電話機の継続利用の有無に関するお申し出が必要です。

お電話での、お問い合わせは
Tel 0120-816-142

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