よくあるご質問

【ケーブルテレビ】
サービス内容について

Q. NHKを見ていると設置確認メッセージが表示される
A. NHK BS1、NHK BSプレミアムをご視聴中に表示される「設置確認メッセージ」は、すでに衛星契約済みの方も含め、NHKが受信料を公平にご負担いただくため、BS受信機設置のご連絡をお願いするためのものです。
NHKへ連絡することでメッセージ消去をする事が可能です。

NHK設置確認メッセージの消去をご希望の方は、0120-933-933へご連絡いただくか、NHKホームページ、携帯サイトなどでも手続き可能です。

携帯電話でのお手続き方法
テレビ>NHK>BSメッセージ消去NHKホームページ :BSデジタル

※現在地上契約受信料でのお支払いの場合は、衛星契約受信料に契約形態が変更となります。

お電話での、お問い合わせは
Tel 0120-816-142

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