【発生日時】
2022年12月4日（日）午後4:00頃

【復旧日時】
2022年12月5日（月）午前9:25

【影響範囲】
豊橋市、田原市、新城市の全てのエリアのお客様

【障害内容】
弊社設備の不具合により、一部のSTB(ホームターミナル)をご利用のお客さまにおいて、下記のＣＳ放送(専門チャンネル)が視聴できなくなっておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をお掛けいたしました。

【対象チャンネル】
・スペースシャワーTV　211ch
・ファミリー劇場　　　261ch
・ショップチャンネル　652ch

※CO2AS5またはC02AS5-1(ひかりプラスホーム)、TZ-HT3500BW(楽録)、TZ-9000BZ(楽録ブルーレイ)、TZ-LS500Bをご利用のお客様に影響はございません。

万が一、視聴できない状態が続いている場合は、
お客様宅に設置させていただいております、STBの電源を入れなおしていただくか、弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも保守管理に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。